Häufig gestellte Fragen, beantwortet.
Produkt
Versand & Rückgabe
Wie schnell kann ich mit Ergebnissen durch die Verwendung von FEG-Produkten rechnen?

Die meisten unserer Kunden bemerken bereits nach wenigen Wochen eine deutliche Verbesserung ihres Haarzustands. konsequente Anwendung. Die Ergebnisse können je nach individuellen Faktoren wie Körperzustand und Lebensstil variieren.

Sind FEG-Produkte für Männer und Frauen geeignet?

Ja, unsere Produkte sind für die Pflege von Haaren, Wimpern und Augenhaut bei Männern und Frauen konzipiert. Wir Wir empfehlen, die spezifischen Produktbeschreibungen zu überprüfen, um das für Ihre Anforderungen beste Produkt zu finden.

Haben FEG-Produkte Nebenwirkungen?

Unsere Produkte sind sicher formuliert und im Allgemeinen gut verträglich. Wie bei jedem Bei der topischen Behandlung kann es bei manchen Personen zu Empfindlichkeit kommen. Wir empfehlen, die Zutatenliste zu überprüfen und führen Sie vor der Verwendung einen Patchtest durch.

Was soll ich tun, wenn ich nach 6 Monaten keine Ergebnisse sehe?

Die Wirksamkeit eines Produkts ist ein schrittweiser Prozess und kann von Person zu Person sehr unterschiedlich sein. Wenn Sie nicht sehen, Wenn Sie nach 6 Monaten das gewünschte Ergebnis erzielen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für eine persönliche Beratung.

Wie oft sollte ich FEG-Produkte verwenden, um optimale Ergebnisse zu erzielen?

Für optimale Ergebnisse ist es wichtig, unsere Produkte wie angegeben zu verwenden. Dies umfasst in der Regel täglich Anwendung. Bitte beachten Sie die spezifischen Anweisungen, die jedem Produkt beiliegen.

Ist es notwendig, die Verwendung von FEG-Produkten fortzusetzen, nachdem ich eine Verbesserung feststelle?

Um Ihre Gesundheit zu erhalten, kann die fortgesetzte Verwendung unserer Produkte von Vorteil sein. Viele Kunden entscheiden sich für Integrieren Sie FEG-Produkte in Ihre langfristige Haar- und Augenpflege.

Können FEG-Produkte mit anderen Pflegeprodukten verwendet werden?

Ja, unsere Produkte können in Ihre bestehende Haar- und Augenpflegeroutine integriert werden. Um jedoch zu vermeiden Wenn Sie Ihr Haar oder Ihre Haut überbehandeln, empfehlen wir, keine anderen Mittel gleichzeitig zu verwenden, ohne einen Professional.

Wie ist das Rückgaberecht von FEG?

FEG bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht. Sie können die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Umtausch oder Gutschrift, sofern sie sich im Originalzustand befinden.

Wie lange dauert der Versand?

Der Standardversand dauert bei Inlandsbestellungen in der Regel 3-5 Werktage. Internationaler Versand kann bis zu 14-21 Tage je nach Zielort. Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten keine Bearbeitung beinhalten Zeit.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie möglicherweise Ihre Lieferadresse ändern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam so schnell wie möglich, um etwaige Änderungen vorzunehmen.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?

Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben, geben Sie uns bitte bis zu 10 Werktage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und eine Rückerstattung oder einen Umtausch veranlassen. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Werden mir die Versandkosten erstattet, wenn ich einen Artikel zurücksende?

Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung abgezogen von Ihrer Rückerstattung, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.