Versand- und Rückgaberecht
Versand & Lieferung
Wir versenden in die meisten Länder weltweit, sowohl nationale als auch internationale Pakete. Obwohl wir uns bemühen, Waren im angegebenen Zeitrahmen auszuliefern, können wir für Lieferungen außerhalb dieses Zeitrahmens keine Garantie oder Haftung übernehmen. Da wir uns auf externe Versandunternehmen verlassen, die Lieferungen an unsere Kunden für uns abwickeln, können wir keine Haftung für Auslagen oder andere Kosten übernehmen, die durch fehlgeschlagene oder verspätete Lieferungen entstehen.
Die Bearbeitung aller Bestellungen dauert ca. 0-1 Werktag. Die Lieferung innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabiens dauert ca. 3 – 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit während der Feiertage oder bei der Einführung limitierter Editionen variieren kann.
Wir haften nicht für Lieferungen, die durch den Zoll, Naturereignisse, Übergaben von USPS an den örtlichen Spediteur in Ihrem Land oder Streiks bzw. Verzögerungen im Luft- und Bodentransport beeinträchtigt werden, und auch nicht für etwaige zusätzliche Gebühren, Zölle oder Nachlieferungsgebühren.
WICHTIG: Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang die korrekten Versanddetails ein. Wenn Sie feststellen, dass Ihnen bei Ihren Versanddetails ein Fehler unterlaufen ist, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an fegbeautystore@gmail.com.
RÜCKGABERECHT
Ersatz
In Fällen, in denen das erhaltene Produkt Herstellungsfehler aufweist, sind Käufer berechtigt, innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Artikels einen Produktersatz anzufordern. Um einen Ersatz anzufordern, müssen Käufer fotografische Beweise für die Herstellungsfehler des Produkts an fegbeautystore@gmail.com senden. Wenn der Fall als gültig erachtet wird, übernimmt FEG die damit verbundenen Kosten für die Lieferung eines Ersatzes.
Nach Ablauf von 3 Tagen ab Erhalt des Artikels können Käufer aus keinem Grund mehr einen Ersatz des Artikels anfordern.
Kostenloses Produkt
Wir bieten aus keinem Grund den Ersatz oder die Rückgabe kostenloser Produkte an.
Änderungen bei Bestellungen
Käufer können innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf und vor der Auftragserfüllung Änderungen an aufgegebenen Bestellungen vornehmen. Für Änderungen an Bestellungen, die nach 2 Stunden nach dem Kauf vorgenommen werden, fallen zusätzliche Gebühren an.
Käufern ist es nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr gestattet, ihre Käufe zu stornieren.
Rückerstattungsrichtlinie
Käufer können eine Rückerstattung beantragen. Vor dem Eintreffen der Bestellung können Sie eine Rückerstattung beantragen. Wir werden die Rückerstattung innerhalb von 2 Wochen vornehmen. Es kann je nach Bank des Kartenanbieters 30 Tage dauern, bis Sie Ihr Geld zurückerhalten.
Wir akzeptieren Rückerstattungsanträge innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung nur in Höhe von 70 % des Rechnungsbetrags. Dies liegt an den Betriebskosten.
Wir versenden in die meisten Länder weltweit, sowohl nationale als auch internationale Pakete. Obwohl wir uns bemühen, Waren im angegebenen Zeitrahmen auszuliefern, können wir für Lieferungen außerhalb dieses Zeitrahmens keine Garantie oder Haftung übernehmen. Da wir uns auf externe Versandunternehmen verlassen, die Lieferungen an unsere Kunden für uns abwickeln, können wir keine Haftung für Auslagen oder andere Kosten übernehmen, die durch fehlgeschlagene oder verspätete Lieferungen entstehen.
Die Bearbeitung aller Bestellungen dauert ca. 0-1 Werktag. Die Lieferung innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabiens dauert ca. 3 – 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit während der Feiertage oder bei der Einführung limitierter Editionen variieren kann.
Wir haften nicht für Lieferungen, die durch den Zoll, Naturereignisse, Übergaben von USPS an den örtlichen Spediteur in Ihrem Land oder Streiks bzw. Verzögerungen im Luft- und Bodentransport beeinträchtigt werden, und auch nicht für etwaige zusätzliche Gebühren, Zölle oder Nachlieferungsgebühren.
WICHTIG: Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang die korrekten Versanddetails ein. Wenn Sie feststellen, dass Ihnen bei Ihren Versanddetails ein Fehler unterlaufen ist, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an fegbeautystore@gmail.com.
RÜCKGABERECHT
Ersatz
In Fällen, in denen das erhaltene Produkt Herstellungsfehler aufweist, sind Käufer berechtigt, innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Artikels einen Produktersatz anzufordern. Um einen Ersatz anzufordern, müssen Käufer fotografische Beweise für die Herstellungsfehler des Produkts an fegbeautystore@gmail.com senden. Wenn der Fall als gültig erachtet wird, übernimmt FEG die damit verbundenen Kosten für die Lieferung eines Ersatzes.
Nach Ablauf von 3 Tagen ab Erhalt des Artikels können Käufer aus keinem Grund mehr einen Ersatz des Artikels anfordern.
Kostenloses Produkt
Wir bieten aus keinem Grund den Ersatz oder die Rückgabe kostenloser Produkte an.
Änderungen bei Bestellungen
Käufer können innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf und vor der Auftragserfüllung Änderungen an aufgegebenen Bestellungen vornehmen. Für Änderungen an Bestellungen, die nach 2 Stunden nach dem Kauf vorgenommen werden, fallen zusätzliche Gebühren an.
Käufern ist es nach Aufgabe der Bestellung nicht mehr gestattet, ihre Käufe zu stornieren.
Rückerstattungsrichtlinie
Käufer können eine Rückerstattung beantragen. Vor dem Eintreffen der Bestellung können Sie eine Rückerstattung beantragen. Wir werden die Rückerstattung innerhalb von 2 Wochen vornehmen. Es kann je nach Bank des Kartenanbieters 30 Tage dauern, bis Sie Ihr Geld zurückerhalten.
Wir akzeptieren Rückerstattungsanträge innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung nur in Höhe von 70 % des Rechnungsbetrags. Dies liegt an den Betriebskosten.
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